Häufige Fragen
Wenn du eine Frage zu unserem Sortiment, Lieferservice oder zu unserem Festinventar hast, kannst du jederzeit ganz einfach telefonisch oder per E-Mail Kontakt zu uns aufnehmen.
Vielleicht können wir eine Frage auch bereits hier beantworten:
Werden Lieferkosten fällig?
Wenn wir in unserem Liefergebiet liefern, fallen keine Lieferkosten an. Es gelten die Preise auf unserer Preisliste. Allerdings wäre es super, wenn du mindestens für 20,-€ bei uns einkaufst, damit wir die Preise stabil halten können.
Wo genau liefert ihr?
Unser Liefergebiet erstreckt sich im Moment auf folgende Orte:
- Duggendorf
- Kallmünz
- Traidendorf
- Burglengenfeld
- See/Mossendorf/Pottenstetten
- Holzheim
- Wolfsegg
- Pettendorf
- Steinsberg
- Laaber
- Brunn
Wenn deine Ortschaft/Stadt nicht dabei ist, rufe gerne an! Wir können besprechen, ob wir auch zu dir kostenfrei liefern können!
Wie läuft die Bestellung ab?
Wir haben unterschiedliche Bestellwege:
- Telefonisch: 09473 8414
- E-Mail: [email protected]
- Whats App: 0176 21060032
Wie kann ich es vermeiden, dass ich die Bestellung vergesse?
- Mit einem Dauerauftrag: Gerne können wir in deinem gewünschten Rhythmus immer die gleichen Getränke bringen.
- Wir bieten einen Bestell-Reminder an, d.h. du bekommst eine Erinnerungsnachricht oder -E-Mail, sofern du das möchtest, gib uns einfach Bescheid.
Wann erfolgt die Lieferung?
Unsere Liefertage sind grundsätzlich Donnerstag und Freitag. Wenn du für deine Feier oder ein Fest bestellst, kannst du individuell einen Liefertermin mit uns vereinbaren.
Muss ich bei der Lieferung zuhause sein?
Nein. Solltest du am Liefertag nicht zuhause sein, kannst du dein Leergut einfach rausstellen. Wir nehmen es mit und stellen die vollen Kästen da hin, wo du es möchtest.
Wie bezahle ich?
Du kannst entweder sofort bei der Lieferung in bar bezahlen oder wir schicken dir am Monatsende eine Rechnung über die Lieferungen in einem Monat. Du kannst dann den Rechnungsbetrag überweisen oder du gibst uns deine Erlaubnis und wir ziehen den Rechnungsbetrag von deinem Konto ein.